BCE publie son Plan sur l’accessibilité 2026-2029
Être axé sur le client, c’est aussi s’assurer que chacun peut accéder à l’information et aux occasions d’une manière qui lui convient. Cet engagement est au cœur de la façon dont nous connectons les gens entre eux et aux services sur lesquels ils comptent chaque jour.
Aujourd’hui, BCE a publié son Plan sur l’accessibilité 2026-2029, qui présente les mesures que nous comptons prendre pour identifier, éliminer et prévenir les obstacles, et pour continuer d’améliorer l’accessibilité dans l’ensemble de notre organisation.
Offert en formats alternatifs, le plan s’appuie sur les commentaires recueillis auprès d’employés, de clients et d’experts en accessibilité, afin de refléter fidèlement les expériences vécues, les besoins et les priorités réels. En écoutant et en apprenant, nous sommes mieux outillés pour poser des gestes concrets et significatifs qui font une réelle différence.
Nous vous invitons à découvrir les outils et les ressources en matière d’accessibilité qui sont à votre disposition, et à nous faire part de vos commentaires afin de nous aider à continuer à progresser. Si vous communiquez avec nous, vous pouvez également choisir de vous identifier comme personne en situation de handicap, afin que nous puissions mieux répondre à vos besoins.
Ce plan s’appuie sur le travail déjà accompli pour répondre aux exigences de la Loi canadienne sur l’accessibilité (LCA) et constitue notre deuxième plan triennal. Notre premier plan publié en 2023 a été suivi de rapports d’avancement en 2024 et 2025. Vous pouvez consulter l’ensemble de nos publications antérieures sur la
page du programme d’accessibilité de BCE.
Le travail se poursuit, et BCE demeure engagée à offrir une expérience plus accessible et inclusive à tous.