Santé et sécurité38
La santé et la sécurité sont toujours au centre des préoccupations de toute l’équipe Bell, alors que nous continuons d’élaborer des programmes pour éliminer les dangers et atténuer les risques.
POURQUOI C’EST IMPORTANT G R I 103
Les mesures de santé et de sécurité sont importantes, car elles assurent le bien-être des membres de notre équipe et de nos clients. Il est également logique, d’un point de vue commercial, de se préoccuper de la santé et de la sécurité. Par contre, négliger cet aspect peut entraîner le départ de membres de l’équipe, des poursuites judiciaires, une augmentation des coûts et une baisse de la rentabilité.
CE QUE NOUS FAISONS
Bell est déterminée à offrir un milieu de travail sain et sécuritaire où les membres de l’équipe peuvent se présenter en sachant qu’ils font partie d’une équipe pour laquelle la santé et la sécurité ne sont pas une simple option : elles font partie intégrante des méthodes de travail. Le dévouement et le leadership de notre personnel font en sorte que la sécurité est toujours au centre des préoccupations de toute l’équipe Bell, alors que nous continuons de concevoir des programmes pour éliminer les dangers et atténuer les risques.
Système de gestion
Le système de gestion de la santé et de la sécurité au travail de Bell est conforme à la norme ISO 45001, et toutes nos unités d’affaires ont nommé un coordonnateur en santé et sécurité. Cette structure vise à assurer la conformité avec des exigences opérationnelles et la production de rapports destinés à l’équipe de gouvernance en santé et sécurité.tagGRI:2018 403-1
En collaboration avec les membres de l’équipe et les représentants syndicaux, nous avons mis sur pied des comités de santé et de sécurité locaux ainsi qu’un comité de santé et de sécurité de l’entreprise pour nos activités à l’échelle du Canada. Conformément aux exigences réglementaires, ces comités comprennent des représentants des fonctions opérationnelles et administratives, et ils se réunissent régulièrement pour discuter des défis en matière de santé et de sécurité en plus de réaliser des inspections des lieux de travail. L’équipe responsable de la santé et sécurité collabore également avec ces comités pour la création et la mise en œuvre de programmes de prévention.tagGRI:2018 403-4
Prévention
Nous maintenons l’accent sur la prévention en améliorant sans cesse nos procédures d’identification des dangers et d’évaluation des risques liés aux différents postes de l’entreprise. Nous créons des synergies et harmonisons nos pratiques dans tous les secteurs d’activité de Bell, tout en développant les programmes de santé et de sécurité lorsque nous faisons l’acquisition de nouvelles divisions d’affaires de Bell.tagGRI:2018 403-2
En 2021, nous avons poursuivi nos efforts pour atténuer les répercussions de la pandémie de COVID-19 sur nos activités. Ces initiatives comprennent notamment l’élaboration de protocoles de retour au travail, la surveillance du respect des mesures liées à la COVID-19 sur les lieux de travail ainsi que le partage de matériel de référence sur l’ergonomie et l’offre de formations aux employés travaillant de la maison.
Notre indice global de fréquence des accidents ayant entraîné un arrêt de travail en 2021 était de 1,121 en baisse par rapport à celui du secteur d’activité (1,24). Le nombre total de signalements en lien avec la santé et la sécurité a diminué de 3,2 % d’une année à l’autre.tagGRI:2018 403-9
Cette baisse est essentiellement attribuable au fait qu’un plus grand nombre de membres de l’équipe travaillent de la maison ainsi qu’à la mise en œuvre d’une série de mesures opérationnelles et d’atténuation des risques. Les mesures opérationnelles consistent notamment à faire ressortir sur les plans d’intervention – par exemple, des observations et inspections mensuelles – ainsi que l’évaluation des dangers présents sur les lieux de travail, les programmes de mieux-être et de nombreuses communications liées aux pratiques sécuritaires en milieu de travail. La sensibilisation continue aux questions de santé en général en raison des messages de santé publique au sujet de la pandémie de COVID-19 a également contribué à maintenir un niveau de vigilance accru.
Cible : Présenter notre indice de fréquence des accidents ayant entraîné un arrêt de travail chaque année
Chez Bell, la santé et la sécurité des membres de notre équipe est notre priorité absolue depuis plus de 142 ans, et nous continuons de faire tout en notre pouvoir pour prévenir les accidents liés au travail. Malheureusement, un accident du travail survenu en 2021 a occasionné un décès. Dans ce cas en particulier, un technicien de Bell a été électrocuté après être entré en contact avec les lignes électriques à haute tension d’une société de services publics. Immédiatement après l’accident, notre équipe a entrepris un examen exhaustif du programme de sécurité électrique de Bell, a actualisé notre programme de formation et a redonné une formation sur la sécurité aux techniciens sur le travail à proximité de lignes électriques. Emploi et Développement social Canada (EDSC) n’a pas terminé son enquête, mais a indiqué être satisfait de notre plan.
Pour obtenir plus de détails sur nos programmes de santé et de sécurité, veuillez consulter la fiche d’information Santé et sécurité qui se trouve sur notre site Web.