Indicateurs clés et principaux résultats tagGRI 102-15

Performance solide et à la hausse

Parmi les divers sujets couverts dans le présent rapport, nous avons déterminé plusieurs indicateurs clés de rendement prioritaires. Vous trouverez dans le tableau ci-dessous un résumé de nos progrès en vue de l’atteinte de nos cibles pour 2021. Les indicateurs de la GRI, des ODD, du PMNU, du SASB et du FEM sont disponibles dans la section Responsabilité du site Web de BCE.

PILIER ESG

Environnement

Mesures de BCE
Cible
Vérification
Résultats 2021
Écart A/A
Tendance
Global Reporting Initiative
objectifs de développement durable
Pacte mondial des Nations unies
Sustainability Accounting Standards Board
FEM5
Lien entre les facteurs
esg et la rémunération6
Objectif de 2021 pour l’intensité des GES : réduire d’ici la fin de 2021 le ratio de nos émissions de GES liées à nos activités 8 (en tonnes d’équivalent CO2) et de notre utilisation du réseau (en pétaoctets) de 40 % par rapport au niveau de 2019. 9
PwC10
Ratio de l’intensité
Ratio de l’intensité des émissions : 13 Réduction cumulative : -55 %
Diminution de -21 % par rapport à 2020; 15 % de plus que la cible
Atteint
305-4
7 Énergie propre et d'un coût abordable
8 Travail décent et croissance économique
13 Mesures relatives ã la lutte contre les changements climatiques
7,8,9
TC-TL-130a.1
TC-SI-130a.1
Checked
Checked
Nouvelle cible : Cibles basées sur la science s’alignant sur l’objectif de limiter le réchauffement à 1,5 °C :11
non applicable
non applicable
non applicable
non applicable
non applicable
non applicable
non applicable
non applicable
non applicable
non applicable
1) Réduire nos émissions absolues de GES de portée 1 et de portée 28 de 57 % par rapport au niveau de 2020 d’ici 2030.
non applicable
Nouvelle cible
non applicable
non applicable
305-1
305-2
306-5
7 Énergie propre et d'un coût abordable
8 Travail décent et croissance économique
13 Mesures relatives ã la lutte contre les changements climatiques
7,8,9
TC-TL-130a.1
TC-SI-130a.1
Checked
Checked
2) Effectuer 64 % des dépenses en biens et services auprès de fournisseurs respectant les cibles basées sur la science d’ici 2026
non applicable
Nouvelle cible
non applicable
non applicable
305-2
305-3
306-5
7 Énergie propre et d'un coût abordable
8 Travail décent et croissance économique
13 Mesures relatives ã la lutte contre les changements climatiques
7,8,9
TC-TL-130a.1
TC-SI-130a.1
Checked
Checked
3) Réduire nos émissions absolues de GES de portée 3 pour les catégories autres que les biens et services achetés12 de 42 % par rapport au niveau de 2020 d’ici 2030.
non applicable
Nouvelle cible
non applicable
non applicable
305-3
305-5
7 Énergie propre et d'un coût abordable
8 Travail décent et croissance économique
13 Mesures relatives ã la lutte contre les changements climatiques
7,8,9
TC-TL-130a.1
TC-SI-130a.1
Checked
Checked
Atteindre et maintenir une réduction totale des déchets expédiés dans des sites d’enfouissement de 15 % par rapport au niveau de 2019 d’ici 2025 .
PwC
-5%
non applicable
Progresse bien
306-2
11Villes et communautés durables12Consommation et production responsables
7,8,9
TC0301-08
Checked
Checked
Confier 100 % de nos déchets dangereux à des recycleurs certifiés d’ici 2024
PwC
99%
non applicable
Stable
306-4
11Villes et communautés durables12Consommation et production responsables
7,8,9
TC0301-08
non applicable
Checked
Récupérer 7 millions de récepteurs de télévision, modems, téléphones mobiles et capsules Wi-Fi usagés entre le 1er janvier 2021 et la fin de 2023 13
PwC
2 462 098
+367 864; 35 % de notre cible pour 2023
Progresse bien
301-3
306-2
11Villes et communautés durables12Consommation et production responsables
7,8,9
TC-TL-440a.1
Checked
Checked

PILIER ESG

Société

Mesures de BCE
Cible
Vérification
Résultats 2021
Écart A/A
Tendance
Global Reporting Initiative
objectifs de développement durable
Pacte mondial des Nations unies
Sustainability Accounting Standards Board
FEM5
Lien entre les facteurs esg et la rémunération6
Nouvelle cible : 90 % des leaders ayant terminé la formation de base obligatoire sur la santé mentale14
non applicable
92 %
non applicable
Atteint
403-6, 404
3Bonne santé et bien-être4Éducation de qualité
non applicable
non applicable
Checked
Checked
Atteindre et maintenir un niveau global d’engagement des membres de l’équipe de 75 %
PwC
76%15
+3 points de pourcentage; objectif dépassé
Atteint
401-1
4 Éducation de qualité
5 Égalité entre les sexes
8 Travail décent et croissance économique
3,6
TC-SI-330a.2
non applicable
Checked
Maintenir un taux d’engagement supérieur à la norme canadienne
non applicable
Checked
Objectif maintenu
Stable
non applicable
4 Éducation de qualité
5 Égalité entre les sexes
8 Travail décent et croissance économique
3,6
non applicable
non applicable
Checked
Diversité de genre au sein du conseil d’administration16
Atteindre 30 % d’ici la fin de 2021 17
PwC
36%
+11% 18
Atteint
405-1
4 Éducation de qualité
5 Égalité entre les sexes
8 Travail décent et croissance économique
6
non applicable
Checked
Checked
Diversité de genre au sein du conseil d’administration16
Diversité de genre représentant 35 % des postes au sein du conseil d’administration19
PwC
36%
+11% 18
Atteint
405-1
4 Éducation de qualité
5 Égalité entre les sexes
8 Travail décent et croissance économique
6
non applicable
Checked
Checked

Cible révisée : Diversité de genre représentant 35 % des postes de haute direction (vice-présidence et échelons supérieurs) d’ici 2023 21

PwC
33 %
+1 %
Progresse bien
102-8
405-1
4Éducation de qualité5Égalité entre les sexes8Travail décent et croissance économique
6
SV-ME-260a.1
TC-SI-330a.3
Checked
Checked
Représentation des communautés PANDC
Représentation de 25 % de la communauté PANDC au sein de la haute direction de Bell (échelon de direction et échelons supérieurs, y compris les membres de la haute direction) d’ici 2025
PwC
20%
non applicable
Progresse bien
102-8
405-1
4 Éducation de qualité
5 Égalité entre les sexes
8 Travail décent et croissance économique
6
SV-ME-260a.1
TC-SI-330a.3
Checked
Checked
Représentation des communautés PANDC
40 % de représentation de la communauté PANDC parmi les nouveaux diplômés et stagiaires
PwC
41%
non applicable
Atteint
102-8
405-1
4 Éducation de qualité
5 Égalité entre les sexes
8 Travail décent et croissance économique
6
SV-ME-260a.1
TC-SI-330a.3
Checked
Checked
Rapporter l’indicateur annuellement
PwC
1.12
-0,03
Progresse bien
2018:
403-9
3Bonne santé et bien-être8Travail décent et croissance économique
1,2
non applicable
Checked
Checked
Contribuer de manière importante à améliorer la santé mentale au sein des communautés canadiennes en s’appuyant sur quatre piliers principaux : lutte contre la stigmatisation, accès aux soins, recherche, et leadership en milieu de travail
PwC
21.7 million
-20 million23
Atteint
201-1
3Bonne santé et bien-être10Inégalités réduites
non applicable
non applicable
Checked
Checked
Atteindre une couverture de plus de 80 % de la population canadienne connectée au réseau sans fil 5G national d’ici 2022, et de plus de 70 % en 2021.
PwC
>70%
+44 % de la population
Progresse bien
non applicable
8Travail décent et croissance économique9Industrie, innovation et infrastructure
9
TC-TL-550a.1,
TC-TL-550a.2
Checked
Checked
Nouvelle cible : Maintenir un taux de fiabilité du réseau supérieur à 99,99 %25
non applicable
99,9940 %
non applicable
Atteint
non applicable
8Travail décent et croissance économique
non applicable
TC-TL-550a.1,
TC-TL-550a.2
non applicable
Checked
BCE Metric : Expérience client
Nouvelle cible : diminution du nombre de plaintes qui sont acceptées par la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST)
non applicable
-8 %26
non applicable
Progresse bien
non applicable
non applicable
non applicable
non applicable
non applicable
Checked
Nouvelle cible : augmenter les économies de carbone liées à l’utilisation de la technologie de Bell27
non applicable
4,5 fois
+ 2 fois
(2,5 lors de la dernière étude)
Atteint
non applicable
13Mesures relatives ã la lutte contre les changements climatiques
7,8,9
non applicable
non applicable
non applicable

PILIER ESG

Gouvernance

Mesures de BCE
Cible
Vérification
Résultats 2021
Écart A/A
Tendance
Global Reporting Initiative
objectifs de développement durable
Pacte mondial des Nations unies
Sustainability Accounting Standards Board
FEM5
Lien entre les facteurs esg et la rémunération6
Maintien de la certification ISO 14001
Bureau VeritasBur-eauVeri-tas
13e année d’affilée
Objectif atteint
Atteint
102-56
6Eau Propre et assainissement11Villes et communautés durables15Vie Terrestre
7,8,9
non applicable
non applicable
Checked
Maintien de la certification ISO 50001
Bureau VeritasBur-eauVeri-tas
Première entreprise de communications en Amérique du Nord
2e Objectif atteint
Objectif attaint
Atteint
102-56
13Mesures relatives ã la lutte contre les changements climatiques
7,8,9
TC-TL-130a.1
TC-SI-130a.1
non applicable
Checked
Nouvelle cible :Aucune plainte fondée non résolue auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
non applicable
0
Aucun changement
Stable
418-1
non applicable
non applicable
TC-TL-220a.3
non applicable
Checked
Cible révisée : 100 % des membres de l’équipe ciblée auront terminé le programme de formation sur la sécurité de l’information (Soyez cyberavisé) de Bell d’ici la fin de 2022.30
PwC
Taux de participation :100 % Taux de réussite de la formation : 70 %
non applicable
Progresse bien
404
4 Éducation de qualité
non applicable
TC-TL-230a.2
TC-SI-230a.2
non applicable
Checked
Nouvelle cible : améliorer le taux de détection lors des simulations d’hameçonnage des employés d’un exercice à l’autr
non applicable
Nouvelle cible
non applicable
non applicable
non applicable
non applicable
non applicable
TC-TL-230a.2
TC-SI-230a.2
non applicable
Checked
Nouvelle cible : se conformer à la norme ISO 27001 d’ici la fin de 2023
non applicable
50%
non applicable
non applicable
non applicable
non applicable
non applicable
TC-TL-230a.2
TC-SI-230a.2
non applicable
Checked
BCE Metric : Financement durable
Nouvelle cible : émettre des obligations durables dont le produit sera affecté à des placements admissibles qui soutiennent les efforts liés aux facteurs sociaux et environnementaux
non applicable
500 M$
non applicable
Atteint
non applicable
8Travail décent et croissance économique
non applicable
non applicable
non applicable
non applicable