Environnement

Se soucier des générations futures

Réduire au minimum les répercussions de nos activités sur l’environnement

Bell joue un rôle de chef de file dans l’industrie des communications en intégrant la protection de l’environnement à tous les aspects de ses activités, y compris le déploiement et l’entretien de ses réseaux et l’utilisation efficace de l’énergie et des ressources dans son exploitation. Depuis plus de 20 ans, nous mettons en œuvre et maintenons une multitude de programmes visant à réduire les répercussions environnementales de nos activités.

L’utilisation efficace de l’énergie est à la fois bénéfique à l’environnement et favorable à l’exécution de notre impératif stratégique consistant à établir une structure de coûts concurrentielle. En 2011, nous avons intégré Bell Média et La Source à notre système de gestion environnementale en appliquant les mêmes principes directeurs.

Les services de communications que nous offrons aux clients et utilisons nous-mêmes, comme les solutions de conférence, remplacent efficacement les déplacements, tandis que la gestion efficace des données, la virtualisation et la télématique diminuent également la consommation d’énergie de diverses façons.

Autres programmes environnementaux

Nous avons mis en œuvre et maintenu une multitude d’autres programmes visant à réduire les répercussions environnementales de nos activités. En voici quelques exemples :

Eau
Apparence visuelle
Biodiversité
Évaluation environnementale
Réservoirs de produits pétroliers
Substances appauvrissant la couche d’ozone
Incidents environnementaux
Formation environnementale

Vers un avenir faible en carbone

Bell s’efforce continuellement de réduire ses propres émissions de gaz à effet de serre, tout en offrant aux clients des solutions novatrices. Bell met en œuvre plusieurs initiatives pour réduire son empreinte carbone, par exemple :

Pour de l’information et des données additionnelles sur la consommation d’énergie de Bell et les émissions de différents gaz par l’entreprise, consultez notre Rapport 2011 sur les émissions de gaz à effet de serre.

Centres de données

Les deux dernières additions au réseau de centres de données de Bell utilisent une technologie propre novatrice pour offrir aux clients des services de co-implantation, de gestion d’hébergement et d’informatique en nuage de la prochaine génération comme les logiciels-services et les communications unifiées hébergées.

Le centre de Markham, en Ontario, utilise l’énergie d’un service public d’électricité local de district, obtenant ainsi une alimentation d’urgence et de l’eau froide à très grande échelle et de façon efficace, et mise également sur des panneaux solaires installés sur le toit du bâtiment. De plus, le centre redirige l’eau ayant servi à refroidir l’équipement, maintenant devenue chaude, vers la communauté, où elle aide à chauffer des écoles et des centres communautaires situés à proximité.

Le centre situé à Buckingham, au Québec, figurera parmi les 2 % de centres de données qui utilisent le plus efficacement l’énergie en Amérique du Nord.

Immeubles

Le campus de Montréal de Bell a remporté le prix Édifice de l’année 2011 de l’Association des propriétaires et des administrateurs d’immeubles (BOMA) du Québec. Six autres immeubles de Bell au Québec se sont vu également décerner par la BOMA des certifications BESt pour leurs pratiques de gestion respectant l’environnement.

Technologies de communications

Bell utilise ses technologies pour diminuer davantage la consommation d’énergie, les déplacements des membres de l’équipe et l’utilisation de ressources matérielles, tous des facteurs qui contribuent à réduire les émissions de gaz carbonique.

Virtualisation

Grâce à la virtualisation, nous avons pu désaffecter 664 serveurs, réduisant nos besoins d’investissement et économisant quelque 2,8 millions de kWh par an – assez d’énergie pour chauffer 280 foyers pendant une année. Il en est aussi résulté une diminution de 159 tonnes des émissions de gaz à effet de serre.

Produits des clients

Le programme le Bac Bell a permis de récupérer 159 524 téléphone mobiles en 2012, pour un total de
1 225 428 depuis 2003. Bell versera le produit du programme à l’Association canadienne pour la santé mentale (ACSM) dans le cadre de l’initiative en santé mentale Bell Cause pour la cause.

En 2011, nous avons aussi recueilli le matériel suivant à des fins de réutilisation ou de recyclage :

8,6 tonnes de piles et accessoires
510 300 modems (285 tonnes)
418 400 récepteurs de télévision (1 528 tonnes)

Autres programmes environnementaux

Nous avons mis en œuvre et maintenu une multitude d’autres programmes visant à réduire les répercussions environnementales de nos activités. En voici quelques exemples :

Eau

Apparence visuelle

Biodiversité

Évaluation environnementale

Réservoirs de produits pétroliers

Substances appauvrissant la couche d’ozone

Incidents environnementaux

Formation environnementale

Vers un avenir faible en carbone

Centres de données

Le centre situé à Buckingham, au Québec, figurera parmi les 2 % de centres de données qui utilisent le plus efficacement l’énergie en Amérique du Nord.

Immeubles

Technologies de communications

Virtualisation

Produits des clients

Bell a accru le nombre de points de collecte en introduisant le programme dans les magasins La Source partout au pays. En 2011, nous avons récupéré 186 823 téléphones. Depuis 2003, le nombre d’appareils recueillis s’élève à 1 065 304.

En 2011, nous avons aussi recueilli le matériel suivant à des fins de réutilisation ou de recyclage :

8,6 tonnes de piles et accessoires

510 300 modems (285 tonnes)

418 400 récepteurs de télévision (1 528 tonnes)

Quelques faits

Bell est la première entreprise de télécommunications du Canada à avoir obtenu la certification ISO 14001 pour son système de gestion environnementale et a maintenu avec succès sa certification.

Les émissions de gaz à effet de serre (GES) de Bell en 2011 ont été de 220 kilotonnes d’équivalent CO2. Il s’agit d’une hausse de 2 % par rapport à 2010, mais qui s’inscrit dans une réduction globale de 31 % depuis 2003. L’augmentation de 2011 est principalement attribuable à l’expansion rapide de notre réseau et à la hausse de la demande de nos services, ce qui a accru les besoins d’électricité et la consommation de combustible pour les véhicules additionnels.

Nous avons équipé plus de 22 000 membres de l’équipe pour qu’ils puissent travailler à l’extérieur du bureau à temps partiel ou à temps plein. Jusqu’à 20 000 tonnes d’émissions de gaz à effet de serre sont ainsi évitées, et la réduction des déplacements entre le domicile et le bureau atteint quelque 110 millions de kilomètres chaque année.

Nous avons produit 22,6 % de nos factures par voie électronique en 2011. En réduisant l’utilisation du papier, nous avons préservé environ 33 000 arbres et évité l’émission de quelque 4 100 tonnes de gaz à effet de serre. Nos autres factures ont été imprimées sur du papier certifié par le Forest Stewardship Council (FSC).

Les membres de l’équipe ont tenu plus de 1,1 million de téléconférences en 2011 et, en outre, ont eu recours à la webconférence et à la vidéoconférence pour éviter d’avoir à se déplacer. Nous avons ainsi réduit le coût des déplacements et diminué d’environ 2 300 tonnes les émissions de gaz à effet de serre durant l’année.

Bell a été la première entreprise à établir un programme de collecte à l’échelle du Canada pour la réutilisation et le recyclage des téléphones mobiles. Bell a récupéré 186 823 téléphones mobiles en 2011, pour un total de 1 065 304 depuis 2003.

Bell a recueilli 8 543 tonnes de matières provenant de son exploitation du réseau en 2011. De ce total, 7 778 tonnes (91,0 %) ont été vendues, reconditionnées, recyclées ou utilisées comme substitut de combustible fossile. Il s’agit d’une augmentation de 0,9 point de pourcentage par rapport à 2010.

Quelques faits

Bell est la première entreprise de télécommunications du Canada à avoir obtenu la certification ISO 14001 pour son système de gestion environnementale et a maintenu avec succès sa certification.
Les émissions de gaz à effet de serre (GES) de Bell en 2011 ont été de 220 kilotonnes d’équivalent CO2. Il s’agit d’une hausse de 2 % par rapport à 2010, mais qui s’inscrit dans une réduction globale de 31 % depuis 2003. L’augmentation de 2011 est principalement attribuable à l’expansion rapide de notre réseau et à la hausse de la demande de nos services, ce qui a accru les besoins d’électricité et la consommation de combustible pour les véhicules additionnels.
Nous avons équipé plus de 22 000 membres de l’équipe pour qu’ils puissent travailler à l’extérieur du bureau à temps partiel ou à temps plein. Jusqu’à 20 000 tonnes d’émissions de gaz à effet de serre sont ainsi évitées, et la réduction des déplacements entre le domicile et le bureau atteint quelque 110 millions de kilomètres chaque année.
Nous avons produit 22,6 % de nos factures par voie électronique en 2011. En réduisant l’utilisation du papier, nous avons préservé environ 33 000 arbres et évité l’émission de quelque 4 100 tonnes de gaz à effet de serre. Nos autres factures ont été imprimées sur du papier certifié par le Forest Stewardship Council (FSC).
Les membres de l’équipe ont tenu plus de 1,1 million de téléconférences en 2011 et, en outre, ont eu recours à la webconférence et à la vidéoconférence pour éviter d’avoir à se déplacer. Nous avons ainsi réduit le coût des déplacements et diminué d’environ 2 300 tonnes les émissions de gaz à effet de serre durant l’année.
Bell a été la première entreprise à établir un programme de collecte à l’échelle du Canada pour la réutilisation et le recyclage des téléphones mobiles. Bell a récupéré 186 823 téléphones mobiles en 2011, pour un total de 1 065 304 depuis 2003.
Bell a recueilli 8 543 tonnes de matières provenant de son exploitation du réseau en 2011. De ce total, 7 778 tonnes (91,0 %) ont été vendues, reconditionnées, recyclées ou utilisées comme substitut de combustible fossile. Il s’agit d’une augmentation de 0,9 point de pourcentage par rapport à 2010.