OFFRIR DES SOLUTIONS NOVATRICES ET FIABLES

Les produits et services de télécommunications ont le pouvoir d’améliorer la vie de nos clients et de servir le bien public. Nos services permettent de rapprocher les gens d’une façon plus simple et plus rapide que jamais, tout en offrant d’importants avantages à la société. Les solutions de communications de Bell comblent les fossés géographiques en reliant les clients à ce qui compte pour eux à l’aide de réseaux fiables et sécuritaires.

Nous collaborons avec des groupes de l’industrie afin de protéger les enfants contre l’exploitation sexuelle sur Internet. Pour Bell, la cybersécurité est également synonyme de protection de ses clients contre la fraude, l’hameçonnage et les polluriels, de protection de leurs renseignements personnels et de respect de leur vie privée en tout temps.

Bell reconnaît l’importance cruciale de son infrastructure pour la santé, la sécurité et le bien-être économique de ses clients et des Canadiens en général.  La planification de la continuité des affaires est un élément clé de l’approche de l’entreprise à l’égard de la gestion des risques d’ordre opérationnel, financier et d’atteinte à la réputation. Par conséquent, Bell s’est engagé à prendre toutes les mesures raisonnables pour maintenir un état de préparation qui permette une intervention d’urgence proactive et efficace en cas d’événement perturbant ses activités.

Bell a accompli d’importants progrès dans toutes ses activités en 2010 pour réaliser son impératif stratégique consistant à améliorer le service à la clientèle.