Bell Canada Entreprises :: Autocommunauteurs privés (PBX)

Instructions de programmation pour les clients Bell Marchés Affaires

AUTOCOMMUTATEURS PRIVÉS (PBX)

Les clients doivent modifier la configuration actuelle de leurs PBX, car les appels locaux exigeront désormais la composition à 10 chiffres. Dans la plupart des cas, votre équipement PBX a déjà été configuré pour permettre la composition à 10 chiffres pour les appels locaux. Toutefois, vous devez faire les vérifications nécessaires et vous assurer que l’équipement est bien configuré pour permettre la composition locale à 10 chiffres ainsi que l’ajout de nouveaux indicatifs régionaux (581, 587 et 778, par exemple).

Vous pouvez également communiquer avec votre conseiller ou avec l'équipe Soutien à la clientèle de Bell pour qu’ils effectuent les modifications nécessaires de votre équipement. Veuillez noter cependant que la programmation de produits et services PBX par Bell impliquera des frais supplémentaires.

PRODUITS NORSTAR
Nom du produit	Directives à l'intention des clients
Norstar et BCM	Vous devez reprogrammer à 10 chiffres tous les numéros locaux à 7 chiffres des listes de composition abrégée, des destinations de renvoi d'appels externes, des lignes automatiques et de la sélection de ligne de réacheminement. Distribution Automatique des Appels (DAA) : Vous devez reprogrammer à 10 chiffres les numéros de transfert de ligne. Vous devrez peut-être reprogrammer votre voyant de ligne réseau pour y inclure l'indicatif régional des appels locaux. Pour la fonction Acheminement personnalisé et la norme d'interconnexion de systèmes de messagerie, vous devez reprogrammer de 7 à 10 chiffres les nœuds de transfert externes. Consultez vos guides de programmation Norstar ou BCM pour obtenir des instructions détaillées sur les fonctions ci-dessus.
Système Call Pilot Norstar BCM, messagerie vocale Norstar	Vous devez reprogrammer de 7 à 10 chiffres la fonction d’avis de réception de message hors système. Pour des instructions détaillées, consultez votre guide de référence Call Pilot ou Messagerie vocale BCM. Vous devez reprogrammer à 10 chiffres tout transfert externe de la réception automatique.
Norstar StartalK, Mini Startalk, Star Talk Flash	Vous devez reprogrammer de 7 à 10 chiffres la fonction d’avis de réception de message hors système. Pour des instructions détaillées, consultez votre guide de référence Startalk.

MERIDIAN et SUCCESSION
Nom du produit	Directives à l'intention des clients
Meridian 1, Succession	Vous devez reprogrammer à 10 chiffres tous les numéros locaux à 7 chiffres de Renvoi automatique extérieur, des listes de composition abrégée, de composition automatique et d'intercommunication directe. Distribution automatique des appels (DAA) : Vous devez reprogrammer à 10 chiffres tous les numéros à 7 chiffres des fonctions de débordement ou de renvoi automatique de nuit. Meridian max : Reprogrammez à 10 chiffres tous les numéros à 7 chiffres des fonctions Débordement externe et Renvoi automatique réseau. Consultez votre guide de référence Meridian 1 ou Succession pour connaître les directives relatives à la programmation. Nouveaux indicatifs de fonction définissables, enregistrement des données de communications et Acheminement personnalisé : Communiquez avec votre conseiller au service à la clientèle Bell pour discuter des changements.
Messagerie Meridian, Call Pilot	Vous devez reprogrammer à 10 chiffres tous les numéros locaux à 7 chiffres d’envoi de message hors système (y compris les renvois automatiques de nuit). Consultez votre guide de référence Messagerie Meridian ou Call Pilot pour connaître les directives relatives à la programmation.
Centre de contact clients 6.0, Symposium, Symposium Express	Vous devez reprogrammer à 10 chiffres tous les numéros locaux à 7 chiffres de soins d'urgence, de soins 24 h et d’acheminement externe pour commande. Consultez votre guide de référence Symposium ou Symposium Express pour connaître les directives relatives à la programmation.

MITEL
Nom du produit	Directives à l'intention des clients
Mitel SX 200 ICP MX CX & Cxi Mitel MN 3300/3340/ 3100 Mitel SX 2000/ SX-200 Analogue et numérique/ SX-50/SX-20	Vous devez reprogrammer à 10 chiffres tous les numéros locaux à 7 chiffres des fonctions de composition abrégée et de renvoi automatique évolué. Consultez votre guide de référence Mitel pour connaître les directives relatives à la programmation. Codes de contrôle ou de restriction de l'accès à l'interurbain et Sélection automatique d'acheminement : Communiquez avec votre conseiller au service à la clientèle Bell pour discuter des changements.
Mitel Mail / Nupoint Mail Mitel Message Server 6510/Speech Server 6500/Express Messenger Mitel Voice Processing (VX200 et 800)	Envoi de message hors système : Vous devez reprogrammer à 10 chiffres tous les numéros locaux à 7 chiffres Consultez votre guide de référence Mitel pour connaître les directives relatives à la programmation.

CISCO
Nom du produit	Directives à l'intention des clients
CISCO Call Manager	Vous devez reprogrammer à 10 chiffres tous les numéros locaux à 7 chiffres de renvoi automatique extérieur, des listes de composition abrégée, de composition automatique et d'intercommunication avec sonnerie. Consultez votre guide de référence CISCO pour connaître les directives relatives à la programmation. Schémas d'acheminement et enregistrement des données de communications : Communiquez avec votre conseiller au service à la clientèle Bell pour discuter des changements.
CISCO IPCC Express	Vous devez reprogrammer à 10 chiffres tous les numéros locaux à 7 chiffres d’inscriptions de centre de contact client IP. Consultez votre guide de référence CISCO pour connaître les directives relatives à la programmation.
CISCO IPCC	Communiquez avec votre conseiller au service à la clientèle Bell pour discuter des changements aux inscriptions de centre de contact client IP.
CISCO Messagerie vocale Unity	Vous devez reprogrammer à 10 chiffres tous les numéros locaux à 7 chiffres des fonctions d’envoi de message hors système (avis de réception à distance, remise de message à un destinataire hors système, réseautage, norme AMIS) et de transferts d’appels. Consultez votre guide de référence CISCO pour connaître les directives relatives à la programmation.

AVAYA
Nom du produit	Directives à l'intention des clients
Overture 250/350	Table de composition de numéro : Si vous avez utilisé la séquence de composition de numéro local du menu 6.1 pour ajouter un 1, vous devrez enlever le 1 de la séquence de composition. La configuration A 1 est nécessaire pour les appels locaux de 10 chiffres. Zone d'appel local/interurbain : Le menu 5 comprend six tables d'autorisation d'indicatifs régionaux, c'est-à-dire une pour les indicatifs régionaux locaux et cinq pour les autres indicatifs régionaux. Ces tables sont utilisées pour décider si le numéro composé par un abonné désigne un appel interurbain ou un appel sans frais. Consultez votre guide de référence AVAYA Overture pour connaître les directives relatives à la programmation. Vous pouvez également communiquer avec votre conseiller au service à la clientèle Bell pour en discuter.
Overture 250/350/100, Messagerie modulaire	Télécopieur : Vous devez reprogrammer à 10 chiffres tous les numéros locaux à 7 chiffres de télécopie de départ. Envoi de message hors système : Vous devez reprogrammer à 10 chiffres tous les numéros locaux à 7 chiffres d’envoi de message hors système par la messagerie. Réseautage : Vous devez reprogrammer à 10 chiffres tous les numéros locaux à 7chiffres de nœuds de réseautage. Téléavertisseur : Vous devez reprogrammer à 10 chiffres tous les numéros locaux à 7 chiffres des fonctions de téléavertisseur. Consultez votre guide de référence AVAYA Overture ou Messagerie modulaire Avaya pour connaître les directives relatives à la programmation. Vous pouvez également communiquer avec votre conseiller au service à la clientèle Bell pour en discuter.