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Équipe de direction

johnWatson
Télécharger photo (27 KB - 04 juin 2014)

John Watson
Vice-président exécutif
Expérience client

À titre de vice-président exécutif, Expérience client, M. John Watson dirige les équipes Services opérationnels et Services extérieurs de Bell. Tirant parti des investissements de premier plan de Bell dans le développement des talents, les mégadonnées et l’analytique, M. Watson a amélioré tous les aspects de la qualité et de l’efficacité de l’expérience client des services résidentiels et sans fil de Bell.

Au cours des 17 dernières années, M. Watson a occupé divers postes de direction au sein de grandes sociétés de télécommunications ouvertes. Il est un leader en développement organisationnel et a donné des conférences sur les stratégies d’affaires, l’expérience client, la commercialisation, les mégadonnées et le développement de talents et le leadership.

M. Watson est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de la Schulich School of Business de l’Université York.

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